【マネジメント経験者歓迎】川崎市民プラザ/受付グループ運営スタッフ募集 | 株式会社コングレ | お仕事情報サイト

採用情報

【マネジメント経験者歓迎】川崎市民プラザ/受付グループ運営スタッフ募集

地元の方に親しまれる公共施設でのお仕事

川崎市民プラザは、劇場、会議室、プール、体育館、トレーニングジムの他、
浴場や茶室、広大な庭園などを備えた多目的施設です。
弊社は指定管理者の一員として、施設の貸し出しの他、主催イベントの企画・開催、
レストラン営業などを担当しています。

受付グループリーダーを募集

劇場、会議室の貸し出しの他、体育施設や各種講座なども取り扱う中で、
フロント・受付業務の仕事は多岐にわたります。
さらにコロナ禍で休止していた浴場も再オープン予定!
今まで以上にお客さまに安心・満足してご利用いただく為、
お客さまサービス向上の重責を担う、受付リーダー職を募集します。

最前線でお客様と接するフロントスタッフの業務を管理し、各担当セクションとお客様を繋ぐことで、
スムーズな施設利用やイベント実施のサポートを行います。
また、警備・清掃・設備など、施設内の他業者の方とも連携し、
利用者が快適で安全に利用できるよう、スケジュール管理・調整もお任せ!

組織として大きな方向性はあるものの、業務のほとんどはグループリーダーの裁量によって行われ、
各自の自主性に任される部分を多くしています。

まとめて頂くメンバーは、アルバイトを含む20代~40代スタッフ10名ほど。
チームワーク抜群!お互いの個性や意見を尊重しつつ、各々が責任感を持って業務にあたっているので、
コミュニケーションが盛んな活気のある職場です。

◎劇場・公共施設などでの予約受付のご経験がある方
◎スタッフマネジメントの経験がある方
◎マネジメントに興味がある方

大歓迎です!少しでも気になった方はお気軽にエントリーください。

【応募方法】
エントリーボタンよりお気軽にご応募ください。
エントリー確認次第、メールにて選考のご案内をいたします。

【選考の流れ】
①書類選考(履歴書・職務経歴書を提出ください)
②1次面接(オンラインでの実施)
③2次面接(川崎市民プラザでの対面面接)

JOB No.
CNGTF-D27
雇用形態
契約社員
勤務地
〒213-0014 神奈川県川崎市高津区新作1-19-1 
川崎市民プラザ
最寄駅
東急田園都市線「梶が谷駅」よりバス(約5分)市民プラザ下車
東急田園都市線「梶が谷駅」より徒歩(約15分)
東急田園都市線「溝の口駅」・JR南武線「武蔵溝ノ口駅」よりバス(約10分)市民プラザ下車
仕事内容
【受付グループのリーダーとして以下の業務をお願いします】
・電話・対面での問い合わせ対応(営業時間や施設利用方法など関する問い合わせ)
・施設利用の受付、利用内容のヒアリング、来館対応
・講座受付対応(当館主催のカルチャー講座の受講受付など)
・フロント・受付業務フローの改善・構築
・スタッフマネジメント(シフト作成・調整、新人研修など) 
・他部署、業者(警備・清掃・設備のスタッフなど)との調整、連携 など
給与
月給225,000円~+残業代+交通費(上限2,500円/日・50,000円/月)
※スキル・経験に応じて、当社規定に基づき決定します。
勤務時間
8:30~21:35の間で土日祝含むシフト制
(実働7時間・休憩1時間)
勤務期間
入社日~長期
※原則1年ごとの契約更新です
※入社日は選考時にご相談ください
勤務日
土日祝含むシフト制(月20日程度)
休日:月8日~10日程度(週休2日制)
経験・スキル
【必須】
・高校卒業以上
・PC基本スキル
 ※Excel 、Word、Powerpoint使用可能な方
・スタッフ(アルバイト含む)マネジメント経験がある方
・人と関わる仕事が好きな方
・多様な仕事に元気にのぞめる方

【歓迎】
・接客業の経験がある方
・受付や予約受付のご経験がある方
・舞台設備のある施設での業務経験がある方
その他
【休暇】
・有給休暇(入社半年後より付与。初年度10日)
・産休育休(会社規定による)
・慶弔休暇(会社規定による)

【その他待遇】
・各種社会保険完備
・交通費支給(上限2,500円/日・50,000円/月)
・時間外手当全額支給
・オンライン健康相談サービス制度あり
・感染予防対策の実施(出勤前の検温、勤務時のマスク着用、アルコール除菌など)
・研修制度あり
・社員登用実績あり
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